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贵阳一新娘不满婚庆服务而向婚庆公司索赔,婚庆公司对此是如何回应的?

婚庆公司表示他们已经尽力了,之所以拍摄出来的效果不好,是因为新娘在拍摄的过程中总是喊累,并不配合。

贵阳新娘不满婚庆公司服务大多数的女孩子都曾憧憬过一场美好的婚礼,贵阳的唐女士也不例外。她跟男朋友的感情非常稳定,所以选择了在今年一同步入婚姻的殿堂,由于两人都喜欢古风,所以为婚庆公司支付了15,000元,要求婚庆公司帮忙办一场中式婚礼。
小唐从婚庆公司的宣传片中看到,这家公司拍出来的视频以及照片都充斥着满满的氛围感,非常文艺。但事后小唐在收到自己婚礼的摄像录像时,却发现买家秀与卖家秀的差距非常大。

自己的视频不仅没有任何氛围感,而且还很庸俗。除此以外,小唐曾多次向婚庆公司的工作人员表示,新人入场之后的音乐要尽量严肃一点,端庄一点,不要太过嘻嘻哈哈,也不要说太多庸俗的言论。但令小唐感到意外的是,在她与新郎穿着中式礼服步入婚礼的殿堂后,主持人却直接问了一句,新郎帅不帅?新娘美不美?随后给父母敬茶时,主持人又一直问新郎的父母,要不要让儿子儿媳妇生孩子?生几个?生几个要喝几口?这样的话。
这种话是非常破坏婚礼的氛围感的,所以小唐在举行婚礼的过程中并不开心。而且小唐原定的婚礼主持人并不是当天的婚礼主持人,只不过是由于原定的婚礼主持人临时毁约了,所以才请了这位主持人来。因为这一系列事件,所以小唐认定自己受到了伤害,并且要求婚庆公司给予适当的赔偿。

婚庆公司的回应婚庆公司针对此事的回应也十分坚定,他们认为他们在策划这场婚礼的过程中,也付出了全部的心血,所以不愿意给予唐女士赔偿。

婚庆公司说他们是按照流程进行的,而且该说新娘就长这个样,不可能把她P成天仙,这个回应确实让人特别生气,

婚庆公司表示,新娘的索赔理由不合理,自己长成那样难道还能P成天仙吗?最终拒绝了新娘的索赔要求。

婚庆公司表示服务质量确实是没有跟上,但是和新娘的不配合也是有很大关系的。

他们说他们的质量确实是不太好的,但是和当时的场景有着很大的关系,两方都有一定的责任。

婚庆公司对此是没有做出任何回应的,所以我觉得他们是非常不负责任的。

婚庆公司负责人陈女士,承认服务质量没有跟上。但是这个也与新娘没有配合好有关。