70岁老夫妻邮轮上拍婚纱照拿到相册后气得想烧掉是怎么回事？

今年是深圳诸葛先生夫妇结婚45年。2月，二人参加了一个邮轮旅项目。该项目宣称有专业摄影师拍婚纱照。老两口花3480元拍照。结果承诺1个月寄到的相册，三个月才到，效果差的让人恨不得烧掉。摄影公司：可重作，无法退款。

诸葛先生今年76岁，胡女士比他小6岁，两人72年结婚，到现在已经有45年。今年2月8日，新年的喜气未消，两位当事人诸葛先生、胡女士报名参加了某旅行社组织的“老会玩”邮轮旅项目。
这个旅游项目的一个亮点是海上婚纱艺术照，新景界旅行社宣传资料上说，有专业摄影师拍摄海上婚纱照、全家福，留下美丽的一刻。邮轮上，老两口兴致勃勃的等来了拍摄婚纱照的环节，两人化了妆，真到拍摄摆pose的时候，倒显得有些不好意思。两人有几张合影的背景是大海和邮轮内景。

负责摄影的是广州市蜜月旅拍摄影公司，免费赠送10张，如果游客当时觉得不错，可以多挑选一些，超出10张的部分按每张120元收费，之后制成相册寄给游客。诸葛先生和胡女士一共选了三十多张，花了3480元。
“当时在拍出来在电脑上看还是可以的，我老太婆说，有点太胖了，他(工作人员)说不要紧会给你们修”，诸葛先生说，刚开始看到照片好气，“恨不得烧掉”。因为对相册不满意，诸葛先生女儿希望蜜月旅拍退款，但遭到拒绝。针对此事，该旅行社暂目前未正式回应。

蜜月旅拍跟进此事的蒋小姐说，的确有承诺修图，没修到可以弥补。她说，化妆等的人比较多，可能个别没有做到位，另外照片是客户现场选，如果不满意，可以重新修图或者重新制作，无法退款。