影楼管理技巧：如何让员工有主人翁意识

十多年前“管理者”口里就常喊：“我们每个人都要有主人翁意识”。并要求员工对企业产生归属感，把企业当成家，事实上如何哪?口号、空话、大话、标语漫天飞的企业大多都昙花一现，甚至很快就被市场经济的大浪所吞噬。造成这种结局的原因有很多，从企业主体来讲，人是最根本的因素。 现如今婚纱摄影企业缺人是行业面临的共同难题，缺人造成的结果是：基本工作不尽人意、服务质量无法保障、制度无法贯彻——员工违纪不敢处罚，一罚就跑!人工成本被人为提高。婚纱摄影变成了培训招聘行业!(月月有人走，周周来新人。)同行间挖人、买卖服务人员-收介绍费招人找人，成了影响企业管理的隐患-您就不知道那天会有几个人来找您辞职!过去员工害怕被开出，现在员工把故意违纪当成离职的手段!多少经理人因此而挠头困惑?甚至有经理因为这类“刁民”反高管理失当而含冤离职!更助长了下属与领导对抗的歪风邪气!更有甚者，一些职业经理人以带员工集体辞职而要挟老板满足其个人无理需求……婚纱摄影企业如何留住员工，如何培养员工归属感?已是我们所有职业经理人和婚纱摄影企业领导必须认真考虑的头等大事? IBM前CEC沃森这么说过;就经营业绩来说，企业的经营思想，企业的精神和企业的目标远远技术资源，企业结构，发明创造及随机决策重要得多，可想而之企业的核心力量来源于什么，给员工一个怎样的空间让企业做的更好解决员工归属感，培养员工忠诚度，要从以下几方面入手： 一、从事业上入手 为员工描述美好的，却又能达到的愿景，并且要能让员工理解向往，多一些实际的可量化的东西;当然，企业的灵魂-老板和高管层都要为企业的共同愿景而充满激情，并带领员工共同努力。有的企业效益不好，老板一天到晚见不到人，终于来了一次，还哭丧着脸!管理人员上班时间躲在办公室里填彩票，而员工则在大厅扎堆聊天、玩手机，这样的企业和员工不会有共同愿景(事业)，员工也不会有归属感和主人翁精神的。 处于青少年时期的大多数员工，都对自己的未来有一个美好的憧憬，这就需要我们去给他们一些必要的指导，甚至有必要泼一点凉水，让他们那狂热的心及时冷静下来，明白自己的长处和不足，避免因好高骛远而对工作和企业失去信心。不少员工频繁跳槽，就有一部分原因在此。 当我们给员工做好人生远景规划之后，要适时的给予关注，让他们保持上进的激情，有利于工作也有利于他们自身的发展，领导的“导”字就是“指导、引导、教导”，必要时“督导”之意，职业经理人们别忘了哦! 二、从福利待遇上入手 物质需求是人的最基本需求，其它任何需求都是建立在这个基础之上的。福利待遇对内要有激励性，对外要有竞争性，如果这一点做不到，其它都是空谈。 我们建议企业老板和店长经理们，每个星期抽空去员工宿舍轮流住上一晚上，去体验一下他们的休息环境，那是人住的地方吗?老板买大三居、建豪华别墅，经理住单间或自己另筑暖巢!员工在地下室跟老鼠窝一样!有的企业员工幸运，老板给租了几间平房，可疏于管理，也是和猪圈牛棚一般。我们可以说是员工素质太差!养尊处优的老板和经理就没有责任了吗?就餐标准、住宿条件、工作时间和休息都应当是人性化的，食住不解决休息无保障，流失员工是自然的。 我们再来看看一些喊空口号的企业是怎样做的：领导在主席台上慷慨激昂，双脚迈出会场，坐上宝马尼桑，志得意满、神采飞扬、出入歌舞厅、狂逛大商场、花钱如流水、出手特大方，哪管员工苦、天天白菜帮!这样怎么能让员工感觉到你就是“家长”?家里的父母是这样的吗?有的老板和经理，总是以“老大”(老子是大爷)自居，员工是“小的”，如同喽罗一般，任凭使唤，甚至是打骂!员工的忠诚度、归属感、主人翁精神，岂能存在? 三、从制度环境上入手 企业制度要让每位员工都明白自己的权力和义务，知道自己在问题出现后可能承担的责任。建立标准化的管理体系，处理员工日常行为以体系中的制度为准绳，就事论事，不因为一点脏而污全身、因一错而否整体。我们赞赏集体奖励而反对连坐!以免让偶尔违纪员工受排斥，脱离团体，不能安心工作! 建立团队的和谐与共荣，消除影响安定团结的各种因素，是时代赋予各级领导的首要任务，否则，累死也干部出多大成绩!因为建立优秀团队已成为21世纪职业经理人的基本任务!也是为企业所作的应有的贡献!在一个团结和睦的环境中工作生活，是每一个人的追求。在一个勾心斗角、人情淡薄的团队，谁能有归属感?可在我们婚纱摄影公司里，有几个团队没有裂缝?员工不稳定、不好管，职业经理人和老板没有责任吗?有的经理说每天鸡毛蒜皮的事太多，抽不出时间做员工思想工作，可问题是，我们的基本职责中什么是重要的?反思过吗?当然，有的老板以为经理就应该每天满头大汗、事必躬亲地在一线去监督、检查、指挥，坐在那里和人瞎侃简直就是在浪费老板的工资!让很多经理人定错了位!所以有的企业把员工流失率当成是经理考核指标，是不合理的! 四、从感情上入手 现在员工是八零年代末、九零年代出的年轻人，是在温暖的环境中走过来的，没有吃苦的思想准备，一旦离开家乡到了企业以后，我们企业应该怎样做?平时的关心(及时问候)，关键时候的用心(解决其最关心的问题)，必要时的操心(领导亲自过问)，都是必须的。只有这样的企业员工才会有归属感。 五、要诚信、公平、博大、合理 企业老板和经理的个人素质以及做事风格非常重要，那些发工资不兑现的、经营时坑蒙拐骗的、待人疑神疑鬼的、处事毫无原则的、晋升任人唯亲的、为人不讲诚信的、授人于重责而自己大权独揽的领导和企业，能够让员工有归属感吗? 六、做好员工离职管理 做好离职面谈，别让他们成为企业的敌人，应该努力让他们成为企业的宣传者、客户，这些人如果回流，将更加增强员工的归属感。 有的企业在员工离职时损之无不用其极，扣之无不令其惨，离职者痛恨，在职者心寒!老板和经理哪?其喜洋洋者矣!这样的企业，你干吗?你能归属吗?