我儿子的婚礼U盘被婚庆公司丢失怎么解决最好

我和婚庆公司签的合同是打包合同，合同总价是6999，其中包含场布、摄影、摄像、主持等。录像丢失后婚庆只同意退还摄像部分，但我认为合同有明显漏洞，合同中没有明确单项价格。合同内容：第一二三五六七八条都没问题，第四条：违约条款：任何一方未履行或未完全履行本合同项下的义务，均构成违约。违约方应赔偿因违约给对方造成的一切损失。 再后面就是：甲乙双方签字盖章。 盖章后面附有服务费包含内容的表格：婚礼策划、主持、摄影、摄像（含后期制作）、场地布置等。表格后面有个“说明”：其中一条：如因摄像师原因造成婚礼当日举行典礼过程中，全程未拍摄，按该项服务费用双倍赔偿；另赔付贰仟元作为甲方损失的一切赔偿…… 我想请问的是：1.这个合同后面的“说明”能否算合同的一部分，它有效吗？ 2.如果认定这是合同的一部分，我该从哪方面请求赔偿呢？3.合同没有明确“摄像部分”单项价格，我能否依据合同第四条“违约条款：任何一方未履行或未完全履行本合同项下的义务，均构成违约。违约方应赔偿因违约给对方造成的一切损失。”要求其退还我全部服务费？4.关于请求精神损失的赔偿有何依据吗？谢谢