婚纱照拍的不满意请问如何处理
婚纱照一辈子基本就拍一次,效果不满意,对新人来说一定是很着急的事,而婚纱摄影服务又和某宝买东西不一样,不满意马上可以退,即使能退,时间也浪费不起,那婚纱照效果不满意该怎么解决呢?
一、抱着解决问题的平和心态
为什么要先说心态呢?我们都能理解新人花了大把时间拍摄婚纱照的辛苦,结果婚纱照不好看那种气愤的心情。多数新人最终想要的还是商家能够帮我们处理好,拿到效果满意的婚纱照,而情绪并不能真正解决问题,此时不妨先平静一下,以先礼后兵的方式开始售后处理流程。
二、婚纱照售后处理步骤
1、与商家沟通处理
婚纱照效果不满意优先与商家协商解决为主。婚纱摄影行业竞争激烈,商家都很珍惜自己的口碑,确实存在过错的,商家一定会尽力解决的。
婚纱照效果不好很多是摄影师拍摄问题、修片师修图问题,或者纯粹个人眼光或品位看婚纱照不满意,就像哈姆雷特,1000个人心中有1000个哈姆雷特,具体问题具体解决。
(1)摄影师拍摄问题
摄影师拍的不好,就像一个大坑需要修片师填补,多半怎么也填补不上,这时婚纱摄影店为过错方,较好的处理方式是与商家协商,根据新人的时间安排重拍一套,新人还可以让商家给一些补偿,比如加些精修或者相框之类。
(2)修片师修图问题
修图效果差的问题比较常见,如果是修片师技术问题,建议新人和商家沟通换一个人试试,有精力的新人可以亲自监督修片,直到效果满意为止。
(3)纯粹是觉得不满意
现在商家为了吸引顾客,婚纱摄影套餐服务中都有不满意重拍,觉得不满意的话还是可以尝试重新拍摄的。
2、婚礼纪平台介入
与商家协商不成,可以在婚礼纪上要求客服介入,向客服说明具体情况,以及希望达到的解决结果,客服从中解决。
3、上述都无法解决,可向“消协”投诉
以上两种解决结果都不满意,且确实存在商家欺骗消费者,损害消费者利益的,则可以向“消协”投诉请求介入。
总结一下,婚纱照效果不满意,应该抱着相对平和的解决问题的心态,先与婚纱摄影商家协商解决,解决不满意再要求婚礼纪介入,最后可以拿起法律的武器保护自己的权益不受损失。
1、要求重修
有时候婚纱照成片的不满意,不一定是拍摄的时候出现了问题,而是在精修过程中没有达到小伙伴们的要求,那么这种情况,小伙伴是可以要求对方再次修改的。
2、要求重拍
如果是像上图婚礼纪社区中的新娘一样,本身拍摄的时候就很不满意的,那么可以和商家交涉,现在很多商家都有不满意免费重拍的承诺,但是要注意这个承诺在真正实行的时候其实并不容易,所以可能需要新人长时间的交涉和拉锯。
3、投诉且换地重拍
如果重修和重拍都难以达到满意的效果,那么只能差评投诉了,然后换一家口碑、质量好的婚纱摄影拍摄机构重新拍摄婚纱照,当然其实拍摄婚纱照是一件比较辛苦的事情,很多新人可能在筹备婚礼期间并没有太多时间,那也可以在结婚周年的时候重新拍摄满意的婚纱照。
【摘要】
婚纱照拍的不满意,各位亲是怎么解决的?【提问】
1、要求重修
有时候婚纱照成片的不满意,不一定是拍摄的时候出现了问题,而是在精修过程中没有达到小伙伴们的要求,那么这种情况,小伙伴是可以要求对方再次修改的。
2、要求重拍
如果是像上图婚礼纪社区中的新娘一样,本身拍摄的时候就很不满意的,那么可以和商家交涉,现在很多商家都有不满意免费重拍的承诺,但是要注意这个承诺在真正实行的时候其实并不容易,所以可能需要新人长时间的交涉和拉锯。
3、投诉且换地重拍
如果重修和重拍都难以达到满意的效果,那么只能差评投诉了,然后换一家口碑、质量好的婚纱摄影拍摄机构重新拍摄婚纱照,当然其实拍摄婚纱照是一件比较辛苦的事情,很多新人可能在筹备婚礼期间并没有太多时间,那也可以在结婚周年的时候重新拍摄满意的婚纱照。
【回答】
婚纱照不满意如何投诉
法律分析:消费者对婚纱照不满意的,可以和商家协商解决,如果协商不成的可到消委会投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提起诉讼。法律...
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