影楼如何提高顾客取件满意度

第一还是质量吧

我们现在是用的一套客服软件,根据影楼的流程走,让客户对员工的服务等级做出评价,月底针对客户评出来的服务情况来惩罚与奖励,效果还不错,就是有些流程跟影楼也些不一样,现在我们也是在慢慢磨合的一个时间,整体来说还不错,不过有一点,如果需要购买,一定要...

从而提高服务水平;3、培养员工在遭遇突如其来的事件时要学会冷静、忍耐、克制自己的情绪,端正态度,及时采取有效措施,使服务尽善尽美;4、养成服务的习惯,定期不定期的考核服务态度,服务水平,作为评估工作好坏的依据。提高客户满意度:1、预先考虑顾客需求;2、质量的...

顾客永远是对的!顾客是你的上帝!记住这两点,并且去实践。不用看,顾客对你的满意度那是钢钢滴!