影楼门市接单技巧
1,亲和力。2专业知识和气势。现场气氛的掌控。引导客人的消费能力!首先我们的谈单从客人进门的时候就已经开始了。给客人的第一印象很重要!握手,微笑,致谢问话作为开场白。赞美对方,说话口音清楚,声音坚定柔和。给人一种很专业,很有教养的感觉1其实销售的本质不在于产品,很多客人买的都是感觉!就像我们平时逛街经常会买一些自己当时觉得特别喜欢,而生活中却一点也不实用,甚至用不上的东西1 所以我们买的是感觉!感觉自己喜欢,也不会去想那些实不实用的这些问题了!我们的客人也一样,你的整体服务到位,客人感觉好了,而定的希望就会越大!超级门市具备的条件:从容大于你的能力!假设成交,我们尽量和客人多提自己的优势,照片效果,产品质量,完美的服务!要让客人觉得不成交是他的损失!下面是几种常见客人的解决方式!
沉默型:要多提问题让客人开口说话,了解客人的需求
唠叨型:不能跟多方询问,不要顺着唠叨,这样很容易被客人带到话题以外很远很远!要把客人带回话题!
和气型:优柔寡断,犹豫不决,谈话接单,收尾一定要快!促使客人下决心的时间
骄傲型:要找对方自以为傲的职位!或冠头去拍,但一定要拍对地方
暴躁型:凡是说的清清楚楚,真诚,不要有过多的忽悠,态度一定要好!
杀价型:对于这样的客人千万不要客人挑个毛病,你就让一步,可以商量,要强调产品!一份质量一分货!
影楼门市接单技巧和话术
一种是有关不同价位,不同消费层次顾客的接待技巧。影楼门市接单技巧-在听到顾客提出的任何问题时,我们的选片师都不要急于盲目的做回答,首先要分析顾客的真正的语言企图,分析客人的语言中潜在意思。一个好的销售人员应该了解的是问、听、说的影楼门市销售技巧过程、影楼门市接单话术:一、 太贵了,...
影楼门市接单技巧
影楼门市接单技巧包括建立良好的客户关系、提供专业的咨询服务、展示作品和服务和灵活谈判价格。首先,建立良好的客户关系是至关重要的。影楼门市接待人员需要热情周到,微笑服务,使客户感到舒适和欢迎。同时,还需要耐心倾听客户的需求和意见,并提供个性化的服务。例如,可以根据客户的喜好和需求,推荐适合的...
影楼门市的接单技巧
1、打开客人的心门客人一进门,听到此起彼落的“欢迎光临”的声音,门市人员热情主动上前迎接,伸手握手、自我介绍、认识对方、称呼对方。赞美对方,并且要在此后洽谈过程中不断地延续性地赞美客人,迅速打开客人的心门,在现场营造一种热络气氛,建立客人对门市的好感!以朋友的方式介入交谈,为客户建立需求...
影楼门市有什么接单技巧?
2. 其次广告语要贴近生活,贴近顾客的心理,让顾客感受到自己影楼的诚意。3. 最重要的就是在为顾客拍照时要有耐心和创意,这个创意包括服装的创意,环境的创意,造型的创意,如果能结合顾客的故事拍出来一组真正属于顾客的照片,那肯定是最好的了,这样就让顾客觉得他们拍出来的照片是独一无二的,然后...
影楼门市人员如何快速成交客户?【影楼网络营销李龙分享】
四、先建立彼此好感,“握手、自我介绍、嘴甜、称呼对方、赞美对方”一定切记要使用。让客人先觉得你不错,才可运用出“同情心”让客人接受你。五、门市接单,磨的愈久愈好,“耐心诱导”、“信心坚持”才是高招。六、客人要走之前,一定有一段“沉闷期”,您不能让气氛冷下来,...
如何才能做好一名优秀的影楼门市接待呢,都有哪些技巧呢?
门市选片的步骤和技巧培训 (1)热情招呼客人入座:此时注意只需热情礼貌地招呼客人入座即可,千万不要说“你的照片拍得太好了”之类的话,因为这样容易提升客人的期望值。(2)挑出不好的:客人往往会因为一套照片中有几张拍得不好,而全盘否定影楼的摄影技术。故门市接待选片要做的第一件事,就是...
影楼门市接单流程
先询问顾客朋友一般在哪里拍摄(根据当地影楼情况来判断合理价位)以2套接近顾客心中理想价位的套系为优先介绍介绍价位时,顾客的表情是关键,应多观察顾客的反应,并给予适时关心与安抚。2个套系介绍完毕,应马上给顾客一个真诚建议,并解说套系的差异及实物需要。此时顾客的答案只有2种,订与不订,门市...
如何提升影楼门市接待能力
影楼门市接单能力弱,这的确是一个令所有老板头痛的问题。门市接待确实需要技巧,但这种技巧并不是来自天生,而是靠长年总结归纳式的积累。笔者曾在山东、天津、北京、湖北、哈尔滨等地超级店辅导,每到一处我都要要求每位门市工作人员当班时做“影楼门市个人日记”,要求她们详细记录当天所接待顾客之后的...
影楼门市谈单技巧
B.学会模仿顾客.每个人都喜欢和自己类似的人,同时每个人都没有办法拒绝他自己,门市在接单的过程中如果能够潜移默化地模仿对方的声音和肢体语言,顾客将会很难拒绝你.如果双方说话慢条斯理,你说话也慢条斯理,如果对方说话像机关炮,你也要像机关炮.当顾客觉得你和他很像,很投缘的时候,就是你成交的...