儿童摄影馆的门市主要干些什么

接待顾客、介绍业务、做促销活动，负责顾客选片，还有一些杂务了

　　给顾客摄影
　　儿童摄影馆一般是以主要服务于儿童类型的摄影馆，因为儿童在摄影时搭配的花饰和景色比较有卡通漫画感，但是有些儿童肚子拍照，会出现离开大人就会哭闹、不安；所以在给儿童摄影时就需要家长亲自辅助儿童来进行拍摄。
　　此外在给儿童摄影时会遇到家长跟儿童一起拍摄现象，所以一般儿童摄影馆也是可以给成年人提供摄影服务的，但是有时在给大人单独拍照时就要更换照片花饰部分，这样招聘景色才能跟成年人更融合，其次这类摄影馆因为装饰和照片背景比较绚烂，所以一般给儿童摄影更为专业。

1、接待客户来店内咨询套餐。
2、陪同客户挑选相片及开单，根据客户的实际需求为客户增加后期2次消费。
3、整理客户资料，跟踪服务好老客户及新客户。
4、客户来店内取件时为客户倒水拉凳及取件。
5、有些店的门市还要同时负责网络客户咨询的解答及安排拍摄工作。

1、个人的素质。
2、感恩的心
3、服务时的贴心
4、专业的术语
5、职业道德

1、个人的素质。
2、感恩的心
3、服务时的贴心
4、专业的术语
5、职业道德

必须是一个乐观的人 2.有耐心，因为面对的客人形形色色，什么样的客人都 会有，也不乏会有无理取闹的客人 3.对小孩的习性了解 4.细心 5、接爱力要强 6、简单的儿童服装搭配
让顾客先说，避免争论。2、让顾客少提问题。3、见缝插针提出自己的观点。4、让顾客感觉到是有他自己决定的。l 挑剔型这类顾客经常挑剔门市所在的企业、产品、服务，会提出一些不合理的要求，想把门市顶回去，为难公司。门市可以采取如下对策：1、少说为佳。门市应尽量少说那些与销售、促成交易无关的话。2、用事实说话，用产品说话。3、弄清原因，询问顾客反对的理由。4、围绕顾客的主诉点回答。l自尊型这类顾客的内心往往是自卑的，外表却表现的极端自尊，他们是不轻易接受门市的建议和劝说，也不管这些建议对他是否有用。门市可以采取如下对策：1、恭维顾客的判断、观点。2、满足顾客的自尊、虚荣心。3、要透过自尊表象发掘顾客的真实想法。4、不必奢望友善。l胆怯型这类顾客对门市的销售方式不适应或对影楼产品不熟悉，在行为上表现出胆怯、犹豫。门市可以采取如下对策：1、设法增强这些顾客的安全感，可采取不满意退款的方式。2、门市坦言是在为顾客提供方便，帮顾客省钱。3、实事求是，用实例说话，以减轻顾客的负担。4、证明顾客的选择是正确的。l暴躁型这类顾客一般“火”大“气”粗，言辞过激，而且往往不分场合，不听劝阻。门市可以采取如下对策：1、尽量克制忍让。2、制造轻松愉快的气氛改变顾客的态度，赞美他们，让他们脸红。3、以特别的耐性和机敏，捕捉信息，处理顾客的反对意见，获得顾客的认同。4、如果一时平息不了他们的怒气，门市可改日再谈。l 自我型这类顾客一般不太考虑门市的意见和利益，提出过分的打折要求和套系内添加内容。门市可以采取如下对策：1、婉转拒绝顾客的无理要求，并给足充分的理由。2、增强顾客对本公司产品、服务的吸引力，利用店里的人气说明问题。3、必要时满足顾客的部分要求，但必须申明“我们这么做只是希望你在我们拍照时有一份好心情，满意的话帮我介绍朋友过来”。l 多疑型这类顾客一般对门市的在谈单或销售过程中抱着怀疑一切的态度， 既不相信门市也不相信自己。1、态度虔诚，尽可能的多打消这些顾客的疑虑心情，尽快赢得顾客对门市的信任。2、对顾客提出的问题或怀疑点做出耐性详尽的解释，对不正确的怀疑点必须指出，但必须给足依据。3、多用实例讲解。

接待上门来咨询的客户，引导过来拍摄的顾客，介绍影楼的促销活动以及门店的卫生打扫等等

吸引顾客，招缆生意！！