婚纱影楼客服主要是做什么
影楼客服也分前期和后期哦:前期客服就是招呼入店的顾客,介绍影楼产品、套系、服务等等。促使顾客订单。拍完照以后陪顾客选片看设计。后期客服就是整理老顾客的资料,定期给顾客打电话沟通,介绍影楼最近的新活动,请老顾客拉带新顾客来影楼里消费。以及做各种事件的善后工作。
现在一般客服都是网上,因为大都有了自己的官网,平时除了要接待网上客户的咨询提问,也有任务需要能将客户预约过来,另外就是解决一些客户的投诉啊 疑问啊 质疑啊一些的问题,有可能是电话,也有可能人到现场,都需要解决
婚纱影楼客服主要是做什么
影楼客服也分前期和后期哦:前期客服就是招呼入店的顾客,介绍影楼产品、套系、服务等等。促使顾客订单。拍完照以后陪顾客选片看设计。后期客服就是整理老顾客的资料,定期给顾客打电话沟通,介绍影楼最近的新活动,请老顾客拉带新顾客来影楼里消费。以及做各种事件的善后工作。
影楼部门都有哪些
客服部是影楼与客户沟通的重要桥梁。他们负责接待客户、解答客户的咨询,协助客户预约拍摄时间,以及处理客户的投诉和建议。客服部的目标是确保客户满意,并为他们提供高质量的拍摄服务。4. 后期服务部 后期服务部主要负责照片的整理和交付工作。这个部门会整理拍摄的底片,制作成相册或电子文件,然后交付给客...
婚纱摄影公司但客户服务人员和咨询顾问主要作些什么工作?
要很有耐心,很有礼貌!要微笑的面对人和事!对你所应聘的婚纱摄影公司的各种摄影套系十分熟悉,而且给客人讲解时,要让他感觉你是站在他的角度上考虑问题。让他觉得你很贴心。但在你的服务中要不露痕迹的给你的公司创造价值!
影楼的礼服顾问具体是做什么工作
影楼的礼服顾问工作内容:1、根据顾客的形象、气质、身材,为顾客挑选试穿拍照当天的婚纱礼服。2、负责结婚礼服的出租及出售工作。3、经培训了解礼服知识,懂得礼服搭配,爱惜维护礼服品质。做好工作的基本要求:1、品貌端正,能吃苦耐劳,责任心强,工作细致严谨。2、对服装,着装有一定的见解,口齿表达流...
做4S店客服好还是婚纱影楼的客服好?
而影楼的客服应该是属于网络客服以及门店的客服,其实工作的性质跟4S点的客服也没多大的差别,主要的还是针对人群的差别,有拍婚纱照的,全家福的,以及儿童照等等不同的人群种类,所以相对来说 与之交际的人群范围要广泛,那么我们的客服遇到的挑战就要大一些,同时呢 也要辛苦,累很多。准确的来说,在...
做4S店客服好还是婚纱影楼的客服好?
做4S店的客服要好一些!主要是因为以前在婚纱影楼做过门市,以及曾今与4S店有一定了解前提下总结到的。在我看来,4S店的客服的工作应该是包含有整车的销售(Sale)、零配件的售卖(Sparepart)、汽车美容等售后服务(Service)、客户对于购买车后的信息反馈(Survey)等四个项目。它应该是拥有统一的外观...
影楼有哪些部门
影楼的主要部门包括:1. 摄影部 摄影部是影楼的核心部门之一。该部门主要负责拍摄工作,包括婚纱照、艺术照、写真等各种类型的摄影服务。摄影部门内有摄影师、助理摄影师、摄影指导等职位,他们负责根据客户需求进行拍摄,并运用专业的摄影技术和技巧,完成高质量的影像作品。2. 后期处理部 后期处理部主要...
婚纱影楼前台是做什么工作的
1,上班前搞好前台卫生;2,清点柜台备用金,有无缺少;如有少钱现象就告诉相应工作人员;3,了解当日摄控有无变动,准备好当日拍照客人流程单;4,安排明日摄控(整理明日拍照客人流程单,电话通知客人明日拍摄时间);5,收据的填写:6,摄控的填写:7,客服说词;...
婚纱影楼的销售顾问是做什么的?
婚纱影楼的销售顾问,也叫门市顾问,就是销售员。由于在推销婚纱摄影业务时,往往需要接受大量关于婚纱业务的咨询,所以有顾问的头衔。
婚纱影楼的销售顾问是做什么的?
说的简单点儿,所谓销售顾问就是直接卖东西的.销售顾问主要是对内部销售人员的培训及工作中所涉及的常识给予解决.