婚纱儿童摄影行业如何拓展客户,提升客咨率?
前几天一个做摄影领域的朋友问我:这个行业如何开发新客户,今天大致给大家讲讲
现在摄影主要分为很多种,今天主要给大家分享两种:婚纱和儿童。
随着社会的发展,拍照渐渐演变成刚需,如,结婚拍,满月拍,周岁拍,毕业拍等等
首先,你要清楚你客户渠道的来源,一般来说可简单地分为:
1.线上渠道
2.线下渠道:主动到店
3.活动推广
4.老客户转介绍
了解了客户渠道来源后,你要清楚你的客户目标人群(为你产品买单的人群):
1.新婚夫妇(刚需)
2.广大女性同胞
3.宝妈宝爸
......
还有很多潜在需求的客户,只要你抓住了客户的痛点,那么成交起来就会非常容易。
那么,我们如何抓住客户的痛点?
学会判断客户的需求,并客户的需求是不是伪需求?
简单的举一例子,客户近期打算结婚了,那她就会有拍婚纱照的需求了,而客户心中这个时候会有自己想法:如,拍多少钱的婚纱照(预算),在什么地方拍,什么样的形式等等想法。(一般情况下,客户都会自己私下来先了解一下,也会出现什么不懂的客户因为看到你的推广来咨询)。前期在谈客户的时候,一定要把客户的基本需求抓住,根据她的需求要慢慢攻入客户的内心,最终完全成交。
接下来就是客户来源渠道了,前面大致说到客户一般通过:线上渠道,线下渠道(主动到店),活动推广,老客户转介绍等渠道方式;
接下来,大致给大家说下,如何利用这些渠道拓展客户资源?
线上渠道
我这里先大致把线上渠道分为:付费渠道和免费渠道两种方式;
付费渠道的形式多种多样,如,信息流广告,竞价广告(主要是百度,360,搜狗,神马等等)。竞价广告一般都是通过出价关键来获取各大搜索引擎的排名,出价越高,排名越靠前,展现量也越大(这里所说的展现量就是曝光量)。
一般竞价广告来的人流量还是比较精准的;具体精准到那种程度还需要具体的专业的竞价专员进行对竞价账号进行设置;如,搭建账号,上物料,判断精品关键词......
虽然说,通过关键词来的客户比较精准,但是这个投入也是十分的高,如果广告预算比较少的话,不建议做这个。(有可能你花了钱,一个客户到引不到)
信息流广告,一般来说,做信息流广告,没有竞价广告来的精准,但是如果你宣传画面做得好的话,效果还说非常好的,并且还可以指定区域投放,还是非常不错的。常见的信息流广告:朋友圈广告,QQ空间广告,还有各种视频广告,如,抖音,快手等等;
虽然说,做付费广告来的客户比较快,但是成本哪些还是非常高的,如果预算不够的话,不建议做付费广告;(付费广告相当的烧钱)
免费渠道现在免费渠道也是十分的多的,比如说各种自媒体平台,微信朋友圈,社群运营都是可以弄的,具体怎么弄,我以社群运营为列子,给大家分享下思路,希望对大家有帮助;
我这边从儿童摄影社群入手
儿童摄影做社群很好做,因为都是宝妈群体
这类人群有没有共同性?
他们没有其他的需求?比如交流育儿心得,比如参加亲子游,比如团购兴趣班。
做社群,首先要分析用户的需求。
摄影顾客会复购吗?当然很难。
就做不成社群了吗?当然不是。
因为你是有老顾客的,就从你的顾客里下手,他们中难道没有100人宝爸宝妈吗?
100人足以构成一个基础社群。 能够吸引人进群是什么?
有价值的信息+有诱惑力的福利 对不对?
组建一个宝妈群,分享育儿知识干货,每天发100元红包, 抽几款有吸引力的奖品。你的顾客会进群吗?
发7天没有多少成本。 你告诉你的顾客有这些内容和福利,你顾客愿意扫码进群吗?切忌做社群一定不要硬拉。
因为人性是排斥被硬拉的,一定要被吸引。就像有人硬推
有些事情,只能主动吸引,就像群。 因为硬拉你,你会觉得套路
只有你主动产生兴趣,才不会那么怀疑群主的动机。
一旦你怀疑群主的动机,你根本不想参与他们的活动,担心有套路。
组建宝妈群不难吧,宝妈开始有距离感,通过分享知识+互动+福利,会不会拉近他们之间的距离,他们主动相互交流? 比如自我介绍--有奖。 社群的成功核心是群员之间的交流。这样提高参与度。 当然在有限的时间内。 否则变成水聊,大家都会觉得很烦。
当宝妈之间彼此熟悉了,你的群里有很有价值的干货,你发动她们邀请身边的宝妈进 流,她们不愿意来吗?
1个宝妈,邀请3个宝妈不难吧。 建立一个几百人的宝妈群。
通过内容+福利+互动拉近群员距离。 这个为变现创造基础。
你的顾客,无论是新婚夫妇,宝妈。他们都需要圈子。 你指望他们复购,是很难的。
但是你愿意为他们搭建圈子,他们为什么不乐意。
你肯定想,因为没有人组织,所以你不知道哪里去找。
你用内容+福利+圈子的吸引力。不是可以建立新婚夫妇群+宝妈群吗?
你能够输出价值,他们为什么不愿意邀请身边的朋友进群呢?
为什么不愿意帮你转发海报呢?
你不是要流量吗?社群里的流量不是流量吗?
流量很难吗?我觉得这个世界上,到处都是流量,稍微用心很快就来了。
用社群的方式,你聚拢有同一属性的人很快,有了同一属性的人,不就是潜在的客源吗?
他们有什么需求?
摄影是一方面,你的顾客邀请的人,有没有摄影的需求。
想要拍摄的人心理需求都应该是价位便宜 拍出好效果
但是我看到很多做技术的人,喜欢一味地掉到自己的产品里。 有一点要搞清楚,你是为了摄影还是为了赚钱?
你摄影是为了给人带来快乐,还是纯粹为了摄影?
你觉得抓住用户的需求挣钱重要,还是摄影重要?
我有位客户搞儿童摄影年赚300万,你想知道他是怎么做的吗?
他把宝妈宝爸放一起,做亲子社群,和朋友的旅游公司合作,
推出周末亲子游。亲子游不挣钱,路上带来摄影师跟拍幸福瞬间。
如果要照片和相册,支付几百元一位即可。 去创造顾客的需求。
你还记得景点拍照吗? 每个人走进铁索桥或者山洞,都有人拍照,出口放着照片,
如果你需要,就支付20元,不需要就挂哪里,有没有人去拿?
不强迫人付款,但是50%的人会要。 一张照片成本不超过1元,
拍摄10张,成本10元,花20元拿走照片的,至少5人。 赚100。 一天能拍上千张。
因此,我们可以看出来需求是可以培养的。
除了拓展客户外,我们还需要促进二次销售。二次销售也是非常重要的一环节,如果这个环节做好了,那么你赚的利润就大大提高了。
如何提高二次销售?我们需要从如下阶段考虑:
1.缩小选片时间选片时间一般拉的越长,客户选片率就越低;效果最佳的是,客户拍摄完照片后,就能选片是最好的;
很多人说,客户拍摄完照片后,后期数码师也不能马上处理啊??难道直接让客户选原片???
我在这里说下,千万不要让客户选原片,客户心目中觉得自己拍的美美的,如果你拿原片的话,会产生很大的落差,从而会使得选片率更低。所以片子无论如何一定要修,而且最好是精修!!!
2.如何快速批量精修?一般情况下,后期数码师是无法立即给出精修照片,如果想要精修照片,那么你就得借助影楼专业修图软件。
这类影楼专业修图软件一般来说要比ps简单得多,并且可以批量;目前效果好,速度快的影楼专业修图软件主要是开贝修图;
开贝修图,它所有功能都是一键式自动化修图;如,一键自动校色/美肤/添加天空/瘦脸/大眼睛等等;
据用过朋友说到,它一天修图数量能达到1000张甚至更多;
有了它过后,客户基本上都能够立即选片,这也大大提高了选片率;
做儿童亲子摄影,如何营销自己?
尤其是儿童亲子摄影,你作为个人,只有靠自己的能力,勤勉,才能真正赢得属于你自己的一片天地了。勤恳,诚恳,老老实实,认认真真,待人真诚友善,方为儿童摄影师的成功秘诀。你有了自己的客户群,有了好的口碑,才能成为网红的儿童摄影师。而不是...
儿童摄影店该如何拓客?
去一些早教和妇产医院发传单
婚纱摄影行业如何拓展新客户?
还有老客户介绍、渠道介绍等,这些传统的方式,精准程度高,也给品牌带来了不少流量支撑。但是,这些道理谁都懂,但是却很多做不好,为何?核心还在于品牌上。产品的差异化问题——比如老店主打经验和服务我们的拍摄是倾向于内景还是外景,专业程度怎么样,服务怎么样