酒店婚宴同一天预定了两场，怎么向前一场客人解释

双方协调了都不愿意改日期，就可着一方合适把，交了定金的一方你要双倍返还定金，交了押金的只要返还押金就行……

这个是你们酒店的诚信问题了.当然你们酒店如果想退掉哪家都会为你们的不诚信付出必要的代价.做生意就是做诚信.

你重新帮她们换一家酒店不就行了？然后告诉客户说，临时出故障。帮转了一家。