影楼销售有什么小技巧影楼销售的小技巧
1、强调,首先倾听顾客的声音,注意力集中在顾客的需求和问题上,然后帮助顾客选择,从而创造一种使双方满意的结果。2、销售就是销售好处,门市销售人员还要求会谈、会询问、会表达自己的产品,尤其是自己影楼的优点和好处,说明优点和好处有几方面:彻底了解自己影楼的技术和产品;3、了解,我们的优势在哪里;我们与同行对手的差别;向顾客介绍的内容能不能让顾客满意等,门市人员都要心里有数。4、销售就是信心的转移,门市人员要热爱自己的影楼,对产品和技术要有信心,同时把这种信心转移给顾客,顾客就会选择你的服务。绝大多数顾客都不是专业人士,一般来说,最关心的就是化妆和拍摄效果,如果在接单过程中对化妆、摄影知识比较了解,很容易让顾客获得较好的专业感。门市人员应该做到把卖点变成关心。你对自己影楼的产品有着强烈的爱心,顾客可以拒绝你的产品,但不太容易拒绝你的关心和爱心,当所有向顾客提供的好处和优势都变成了关心,他们也就会放心地接受服务。世界顶尖级的企业无一不是站在消费者的立场上,阐释自己的经营理念的。5、销售就是解决问题,在门市销售过程中,要及时抓住顾客提出的问题。不要害怕问题,顾客提出问题和异议恰恰表明有销售机会,把顾客所提出的异议和问题解决好,整理出让顾客选择你的理由。一般来说顾客*大的消费障碍是害怕效果不理想,大部分顾客喜欢多家比较。门市要预先设计好顾客不订单的种种理由和异议然后解决这些异议。然后针对质量、价格、服务等问题进行解说,坚持不懈。6、真正的销售始于售后,一个影楼,如果服务搞得好,顾客在消费后也不会轻易把它忘记。这里说的售后服务,不单指产品的售后服务或者提供一些金卡、银卡。有的门市在顾客订单后,像断了线的风筝无影无踪;在拍摄当天,顾客最需要帮助的时候,态度不冷不热,置之不理,与订单时的服务判若两人;等到选片的时候,为了二次消费,你又改变了态度,这样只能使客人产生反感。门市人员还要应用好“金锁链”法则金锁链法则中,顾客口碑相传的力量无疑要高于营销人员解说的销售力量,所以门市人员一定要学会与顾客交朋友,建立个人的品牌化服务。在顾客生日、结婚日、新年或者特别的日子里,发个短信息、发个E-mail、打个电话、寄一张贺卡,加强与顾客的联系。不仅会拉近距离,更重要的是能成为顾客的朋友,如果门市能够建立自己的顾客群并使之成为免费宣传员,为你介绍其它顾客,通过其它顾客再进行宣传。口碑的力量,售后服务的力量会让你受益无穷,最终成为成功的营销人员。
婚纱摄影销售技巧有哪些
婚纱销售技巧讲解: 从消费者购买偏好和习惯来看,越来越多的消费者是在内商场看到容商品后才做出购买决定的。开店加盟某些特性的商品,如婚纱,有时候反而需要以店铺营销作为主要传播活动,更能刺激消费者的购买欲。店铺营销还包括商品陈列和音乐的配置。品牌折扣婚纱,应该根...
求助小影楼需要怎样营销?
楼上说的都好,这是基础工作。 建议多元化经营,可是必须先烤出一种品牌。在婚纱、儿童、写真选择。 不过关于拍写真,本人有点天赐良机。 1、写真是给异性看。并且大多寂寞的少女喜欢上网吧玩,家里有电脑也要去,为什么?她孤单。网吧去做做推广;婚介所也要挂=个=牌子,安个友情...
如何做好影楼销售工作
sorry,亲,不是很了解影楼。但是我觉得经常去美的地方拍摄,以及在闹区举行活动,能起到一个很好的宣传作用。