影楼的客服每天的工作是什么?
主要工作内容包括:新人拍摄前提醒与指导、客人拍摄期间的陪同、新老客户的资料整理及电话回访、解决客怨等
呵呵 这个主要就是你来做一些维护老客户的事情!
微笑,穿的漂亮
影楼客服专员岗位职责
一、客户资料管理——企划客服工作 1. 资料收集。在公司的日常营销工作中,收集客户资料是一项非常重要的工作,它直接关系到公司的营销计划能否实现。客服资料的收集要求客服专员每日认真提取客户信息档案,以便关注这些客户的发展动态。 ERP系统中操作:查询各个服务阶段(定单客户、拍摄客户、选片客户、取件客户)客户资料...
婚纱影楼客服主要是做什么
影楼客服也分前期和后期哦:前期客服就是招呼入店的顾客,介绍影楼产品、套系、服务等等。促使顾客订单。拍完照以后陪顾客选片看设计。后期客服就是整理老顾客的资料,定期给顾客打电话沟通,介绍影楼最近的新活动,请老顾客拉带新顾客来影楼里消费。以及做各种事件的善后工作。
影楼摄影师作息时间
影楼正常时间安排是这样 客服部 门市部 早8点半点名报到 为的是给预约拍照的顾客做好环境和平日安排 化妆老师没有早妆的话可以9点到 摄影助理是9点到 打扫影棚卫生 摄影师基本是9点或9点半到 正常下班时间是6点或6点半 超过正常工作时间是有加班补助的!希望我的回答可以帮助到您!
影楼部门都有哪些
客服部是影楼与客户沟通的重要桥梁。他们负责接待客户、解答客户的咨询,协助客户预约拍摄时间,以及处理客户的投诉和建议。客服部的目标是确保客户满意,并为他们提供高质量的拍摄服务。4. 后期服务部 后期服务部主要负责照片的整理和交付工作。这个部门会整理拍摄的底片,制作成相册或电子文件,然后交付给客...
客服工作的注意事项
2. 门市接待负责接待新客户,而客服人员则负责回访老顾客,两者的目标都是开拓潜在市场。虽然客服部门不能直接为企业带来销售利润,但它能促进交易的发生。3. 当顾客在决策过程中犹豫不决时,客服人员的一条热情诚挚的短信,能够减轻顾客对我们影楼陌生环境的戒备心,进而加快签单过程。4. 定期回访老顾客...
急!!在线等!影楼的客服是干吗的?
就是别人来照相,你就接待.别人来拿相,你就帮别人清点.可能也就800左右
客服工作的注意事项
拨打老顾客回访电话,达成顾客转介绍,是客服部门的一项重要工作。俗话说:成功是属于有准备的人的。所以在每次活动或节日前,我们要做的准备如下:第一,所谓知己知彼百战百胜。客服人员应在平时认真积累登记客户资料。一方面,充分的客户资料能给予我们拨打每一通电话充足的信心;另一方面,我们电话中一句不...
影楼里面都有哪些职位
摄影总监~摄影师~美姿师~灯光师~化装总监~化妆师~造型总监~造型师~化装助理~造型助理~调色主任~调色师~后期设计主任~后期设计师~美工主任~美工师~后期取件后期取件~分片~出片~淋膜(一般影楼没有)~后期客服等
影楼、工作室有哪些工种?
影楼、工作室一般有摄影师,摄影助理,化妆师,化妆助理,修图师,道具师,后勤等。1、实景 实景是由多个模仿有特点的实景建的基地,不一定每个影楼都有。其灯光和布景拍摄出来的效果还是不错的,但是人的心情和状态都不如外景。一般来说影楼都会主动奉献一个外景,但是天气欠佳的时候不能出外景,可以...
婚纱店的前台应该做些什么
前台的工作就是:1、面带笑容,来有迎声,走有送声。【拉住客人】2、协助导购或称业务员或称摄影助理接待客人。客人落座后,端茶倒水。【服务客人】3、协助客人寄存衣物、包包,安排拍摄时间等。【服务客人】4、记住客人电话、姓名、拍摄线路、所换衣物等,保证客人拍摄过程顺畅。【让客人快乐地掏钱】...